تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي، مقطع فيديو يظهر شخص يعمل في الخطوط السعودية يرفع شكوته لخادم الحرمين الشريفين الملك «سلمان بن عبدالعزيز».
وأظهر الفيديو الشخص وهو يقف على سور المقر الرئيسي للخطوط السعودية رافعا صورة شكواه مطبوعا عليها كلمة: «أريد حقوقي». (شاهد الفيديو).
يصوّت مجلس الشورى، خلال جلسته العادية الرابعة والثلاثين التي يعقدها يوم الاثنين القادم، على مطالبة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية، بتكليف جهة استشارية وطنية مستقلة لدراسة إعادة هيكلة المؤسسة وتطوير خدماتها التشغيلية والإلكترونية؛ لتكون منافساً عالمياً وتُحقق الربحية، ودراسة مدى انضباط مواعيد الرحلات والعوامل المؤثرة سلباً على انضباطها، وتطوير الكفاءات الفنية والخدمية التي تعمل في مواجهة المسافرين، مع تقديم خدمات متميزة لكسب رضا العميل.
