أعلنت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية عن تطبيقات إلكترونية جديدة، ضمن مبادرة «حج ذكي» التي أعلنت عنها الأسبوع الماضي.
وتأتي التطبيقات في إطار الجهود الحكومية والأهلية السعودية للتيسير على الحجاج في تأدية مناسكهم.
وتضم التطبيقات الجديدة، التي جرى تحميلها على البوابة السعودية للتعاملات الإلكترونية الحكومية «سعودي»، عدة خدمات رقمية وتطبيقات تفاعلية.
أهم التطبيقات
«كلنا أمن»، و«هي عبارة عن أداة تحول المواطن أو المقيم الى رجل أمن لتسريع عمليات الإنقاذ وتقليل نسبة الأضرار والخسائر، ويمكن للمستخدم إرسال بلاغ من خلال هذا التطبيق عن طريق رفع صور أو فيديو أو تسجيل صوتي».
«فزعة»، «تطبيق معني بتحديد الموقع الجغرافي لمرسل البلاغ، وإمكانية تحديد موقع آخر للحادث غير الموقع الحالي لمرسل البلاغ، ثم متابعة حالة البلاغات والإجراءات التي تمت بشأنها».
«نظافة مكة»، «برنامج يساهم في نظافة مكة المكرمة، من خلال تمكين المواطن من إرسال المخالفات الخاصة بالنظافة عبر هذا التطبيق إلى الجهات المعنية».
«المطوف»، تطبيق يتضمن خدمات عديدة جعلته المفضل لدى الحجاج، مثل خدمة «أرشدني»، التي تمكن المستخدم من العثور على مكان إقامته، خدمة «دليل الحرم» وهي عبارة عن خرائط مصورة للحرم بكل خدماته وأماكنه، خدمة «المرشد الصوتي»، للاستماع لجميع مناسك الحج.
خدمة «أفتوني»، التي تمكن المستخدم من الحصول على إجابات من المفتين على مدار الساعة.
خدمة «تواصل»، من أجل الاتصال المجاني في أي وقت لتلقي استفسارات الحجاج وشكاواهم وملاحظاتهم.
خدمة «مباشر»، لمعرفة حالة الزحام في كل من الطواف والسعي والجمرات، فيسهل على الحاج اختيار الوقت المناسب لأداء مناسكه.
خدمة «التطويف الإلكتروني»، من خلال عداد للأشواط التي يقوم بها الحاج، فضلا عن توفير الدعاء الخاص بكل شوط.
ويتضمن التطبيق بشكل عام كل ما يتعلق بالحج من معلومات وأخطاء شائعة وأدعية وأوقات الصلاة، كما أنه يتضمن زاوية خاصة تتضمن جميع أرقام الهواتف التي قد يحتاج إليها الحجاج.
«ترويه»، عبارة عن تطبيق معلوماتي سهل الاستخدام يقدم معلومات قيمة للحاج.
يتكون من عدة أقسام، منها الإبلاغ عن مشكلة: يمكن للمستخدم رفع شكوى حول عطل أو إشكال في دورات المياه في المشاعر المقدسة، كما تحتوي على خدمة «أرقام تهمك»، وهي «استعراض جهات اتصال لعدد من الخدمات الهامة، والتي يمكن أن يستفيد منها الحاج والمعتمر».
كما يضم «خريطة المشاعر»، وهي «خريطة تفاعلية تمكنك من استعراض والبحث عن دورات المياه ومواقعها في المشاعر، بالإضافة إلى حملات الحج المختلفة».
كما تحتوي على «نقطة توزيع زمزم»، «عرض مواقع توزيع ماء زمزم على خريطة غوغل، بالإضافة إلى معلومات مساندة للخدمات».
وأعلنت وزارة الإعلام السعودية، إطلاق شعار جديد لموسم الحج لهذا العام، بعنوان: «العالم في قلب المملكة».
ويحمل تصميم الشعار 8 معانٍ، تعكس بعض ما تحمله مناسبة الحج من شعائر ومعالم وأهداف، وفقا لما أورده الموقع الرسمي للوزارة.
وتولي السعودية اهتماما كبيرا بموسم الحج لهذا العام، حيث أطلقت خلال الأسبوع الماضي مبادرتين، هما «طريق مكة»، التي تهدف إلى تسهيل إجراءات الحجاج الوافدين من خارج البلاد، و«حج ذكي»، لتيسير أداء المناسك.
