أثار تأخير وإلغاء شركة الخطوط الجوية الوطنية الكويتية لعدد من رحلاتها، غضب بين العديد من المواطنين الكويتيين.
وطالب عدد من ناشطي مواقع التواصل الاجتماعي في الكويت، بينهم نواب وإعلاميون وكتَاب، باتخاذ الإجراءات القانونية تجاه شركة الخطوط الجوية الوطنية الكويتية، بسبب "ما ألحقته من أضرار بالمسافرين على متنها من خلال إلغاء الرحلات وتأخيرها لساعات طويلة".
وتزامنت مطالبات الناشطين بمحاسبة الشركة، مع مطالبتهم بالاعتذار من جميع المسافرين على رحلاتها، والذين تضرروا من تأخير بعض الرحلات، الأمر الذي اعتبروه "غير مقبول ويستوجب إيقاف الشركة".
وتحت وسم "#طيران_الوطنية_ضيعت_عوايلنا"، غرد الناشطون الذين أبدوا استياءهم من خدمات الشركة، مع تداولهم لعدد من الصور التي أظهرت تكدس عدد من المسافرين، وأخرى من داخل الطائرات أظهرت سوء التجهيزات والخدمات، ونوم المسافرين داخل صالات المطار.
ومن جانبها، علقت الشركة الوطنية على الأمر قائلة، "بخصوص ما يتم تداوله عن تغيير موعد رحلة الدوحة Q9134 في وسائل التواصل الاجتماعي والعطل الفني، إذ تم تحديد موعد الرحلة الجديد وإبلاغ جميع الركاب بذلك، ولا صحة لما يتم تداوله عن أسباب التأخير، نعتذر عن هذا التأخير الخارج عن الإرادة ونشكر لكم تعاونكم".