قالت وزارة الصحة السعودية إن 60% من زوار خدمات الطوارئ لا يحتاجونها فعليا، ما يتسبب في ازدحام بين المرضى في المستشفيات.

وأشارت الوزارة عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" إلى أنه بإمكان معظم هذه الحالات اللجوء إلى مراكز الرعاية الصحية العاجلة، بدلًا من الوصول إلى خدمات الطوارئ، ناصحة إياهم بذلك.

ولفتت إلى أن بعض ذوي المرضى يتكبدون عناء الانتقال إلى المستشفيات الكبيرة لعلاج حالات بأقسام الطوارئ بينما لا تستدعي ذلك، بينما كان بإمكانهم اختصار المسافة والوقت، وذلك من خلال زيارة أقرب مركز رعاية صحية.

وأشارت وزارة الصحة، إلى أن مشروع الرعاية الصحية العاجلة، يعد أحد المشاريع الوطنية التي تنبتها وزارة الصحة؛ لتحسين وتقديم خدمة أفضل للمرضى بتوجيههم من الطوارئ إلى الرعاية العاجلة، بحيث يتلقى المريض الخدمة في الوقت والمكان المناسب.

ونوهت الوزارة بأن الرعاية العاجلة هي محطة المريض الأخيرة في رحلته العلاجية عبر المسارات الصحية.

لكن مغردين سعوديين ردوا بأن مراكز الرعاية الصحية العاجلة مازالت عاجزة وفقيرة في تقديم الخدمات الصحية، وبعضها في مبان مؤجرة ودوامهم قصير لا يخدم جميع فئات المواطنين، ولذلك يلجأ المواطنون المستشفيات: "طوروا المراكز الصحية بالشكل الذي يليق والخدمة الذي تليق وماراح تشوفو حد يجي المستشفيات الكبيرة إلا في حالات طارئة وحرجة".