تنكر كأنه مواطن.. «الربيعة» يجري مكالمة على الهاتف الموحد لقياس مستوى الخدمة

الجمعة 6 يناير 2017 10:01 ص

أجرى وزير الصحة السعودي «توفيق الربيعة» مكالمة هاتفية على الهاتف الموحد 937 «متنكراً» لقياس مستوى جودة الخدمات المقدمة قبل أن يكشف عن شخصيته وذلك وفقاً لمقطع صوتي تم تداوله بشكل واسع اليوم.

واستهل الوزير «الربيعة» مكالمته كمواطن عادي بسؤاله عن الخدمات التي يقدمها مركز المعلومات وإن كان هناك طبيب يجيب على المكالمة، حيث استفسر فيما لو شرب طفل مادة الكلوركس ماذا يفعل، حيث أجابته الموظفة على كافة الخدمات التي يحتاجها -وفقاً لسؤاله- ثم انتقل ليسأل عن الطريقة التي يعرف بها أقرب مركز صحي وإن كان يستطيع معرفة ذلك عن طريق جوجل.

وأنهى الوزير مكالمته التنكرية كاشفا عن هويته مبيناً للموظفة أنه يريد أن يتعرف على الخدمات التي يقدمها مركز المعلومات، وصحح لها إجابتها بأنه من الممكن معرفة أقرب مركز صحي عن طريق جوجل، حيث كانت إجابة الموظفة بأن الخدمة غير متوفرة.

 

المصدر | سبق

  كلمات مفتاحية

وزير الصحة السعودي السعودية