الشرق - الخليج الجديد

تجري مؤسسة الرعاية الصحية الأولية بقطر حاليا إجراءات توحيد نظام الرعاية الصحية بما يتيح للمرضى الوصول إلى كافة الخدمات من خلال رقم واحد يضمن سلامة تقديم الخدمات.

يأتي ذلك ضمن رؤية شاملة لمواكبة التطورات النوعية التي تشهدها قطر في القطاع الصحي لا سيما بعد إطلاق نظام التأمين الصحي الاجتماعي الذي يطبق المرحلة الثانية منه حاليا ليحقق هذا التغيير الاساسي.

ويتيح رقم تسجيل الموحد «رقم الهوية القطرية» الوصول إلى كافة أجزاء النظام، بما يضمن توفير العلاج الطبي المناسب في مراكز الرعاية الصحية الأولية في جميع أنحاء دولة قطر ويغطي كذلك العلاج في المستشفيات عند الضرورة.

كما تعمل مؤسسة الرعاية الأولية على تطوير وتحديث الخدمات المقدمة للمرضى من خلال تنفيذ العديد من المشاريع الخدمية الهادفة ومنها إطلاق مشروع «المفكرة الصحية للطفل» حيث يتم تعبئة البيانات الخاصة بالولادة في مستشفى الولادة ثم تعطى المفكرة للأم لتحملها في زيارات الطفل، ويتعين على الأم الاحتفاظ بالمفكرة الصحية ومتابعة الزيارات المحددة طوال مراحل نمو وتطور طفلها، كما قامت الرعاية الأولية أيضا بتطبيق نظام الكتروني لإدارة المخاطر من أجل العمل على حلها أو وضع الاجراءات اللازمة حيال أية أحداث ضارة مستقبلية كإطار عمل يتضمن سلامة العاملين والمرضى.

وكانت مؤسسة الرعاية الصحية الاولية قد أكدت تقديم 10 تعهدات في إطار استراتيجيتها المستقبلية، بما يشكل نقطة إنطلاق جديدة لتحسين خدماتها وتطوير العمل بها مما يزيد في راحة ورضا المراجعين، والتزمت بإجراء عمليات تحديد وتقييم دورية للاحتياجات الصحية بمشاركة المجتمع المحلي، وتوفير الرعاية المستمرة عن طريق ضمان أن جميع المرضى لديهم أطباء محددين يستطيعون رؤيتهم بشكل منتظم، وتوفير أرقام خدمة سريعة للتواصل مع المراجعين، بالإضافة إلى التزامها بتوفير خدمات الرعاية المنزلية لكل شخص في قطر يستوفي معايير الخدمة خلال العام الجاري من خلال العمل مع «مؤسسة حمد الطبية» للاتفاق على مجال ونطاق الخدمات الاهلية، وإنشاء مشروع مشترك يمكن أن يشمل أيضا مشاركة القطاع الخاص كشريك مزود للخدمة ثم تقييم المرضى الحاليين والجدد، وتفعيل نظام حجز المواعيد عن طريق الموقع الإلكتروني بحلول 2017، وضمان توفير الخدمات العلاجية والتمريضية في مراكزها في بيئة آمنة ونظيفة تلبي توقعات المرضى.