«آبل» تخير مستخدميها في خاصية إبطاء الهواتف

الخميس 18 يناير 2018 11:01 ص

تتجه شركة «آبل» لتمكين أصحاب أجهزة «آيفون» من إيقاف الخاصية الموجودة ضمن برنامج التشغيل، وتؤدي إلى تباطؤ أداء الأجهزة ذات البطاريات القديمة، وهي الخاصية التي أثارت جدلا واسعا منذ إعلان «آبل» عنها بشكل واضح قبل نحو ثلاثة أسابيع.

وقال رئيس الشركة «تيم كوك»، في مقابلة تليفزيونية مع قناة «إيه بي سي» الأمريكية، قوله إن الشركة «لا توصي بذلك.. لأنه يمكن أن يؤدي إلى إعادة تشغيل الأجهزة بشكل مفاجئ».

وأوضح «كوك» أن شركته حرصت منذ إتاحة هذه الإمكانية قبل نحو عام على تيسير استخدام أجهزة «آيفون» بشكل سلس، حتى وإن كانت هذه الأجهزة ذات بطاريات ضعيفة «ولكن إذا لم تريدوا ذلك فيمكنكم إيقاف هذه الوظيفة».

وكانت «آبل» قد اكتفت حتى الآن بالإعلان عن أنه سيكون هناك في الإصدار المقبل لنظام تشغيل «آيفون»، المزيد من المعلومات عن مدى سلامة البطارية، بحسب «الألمانية».

وقررت الشركة خفض ثمن استبدال البطاريات التي خرجت من الضمان من 79 دولاراً إلى 29 دولاراً لهواتف «آيفون 6» أو النسخ الأحدث.

وستُحدث الشركة كذلك نظام التشغيل (آي أو إس) لتمكّن العملاء من الاطلاع على حالة بطارياتهم وما إذا كانت تؤثر على أداء أجهزتهم.

وتعرضت «آبل» لانتقادات واسعة، لأنها أخفت عن مستخدميها على مدى عدة أشهر حقيقة أنها تتعمد أحيانا خفض أداء أجهزة «آيفون» ذات البطاريات المتهالكة، لمنع هذه الأجهزة من التوقف فجأة في ذروة الاستخدام، خوفا من أن يتسبب هذا التوقف في الإضرار بنظام التشغيل.

وتقدمت العديد من الجهات المعنية بحماية المستهلك في الولايات المتحدة بدعاوى قضائية ضد «آبل».

ويبرر أصحاب هذه الدعاوى شكواهم، بأن الشركة غررت بهم من أجل شراء أجهزة جديدة، رغم أنه كان باستطاعتهم الاستغناء عن هذه الأجهزة الجديدة بشراء بطاريات جديدة، والحفاظ بذلك على مستوى أداء أجهزتهم القديمة.

وقال «كوك» ردا على ذلك إن شركته أعلنت عن هذه الوظيفة وقت إتاحتها للتشغيل، ولكن لم يكترث الكثيرون لذلك، و«ربما كان علينا أن نكون أكثر وضوحا».

واتخذت «آبل» هذه الخطوة؛ لتهدئة المخاوف بشأن جودة ومتانة منتجاتها في وقت بلغ فيه سعر هاتفها الأحدث «آيفون 10» 999 دولاراً.

المصدر | الخليج الجديد

  كلمات مفتاحية

آبل آيفون هواتف إبطاء بطاريات