أعلنت سلسلة متاجر التجزئة الرياضية «سن آند ساند سبورتس» عن افتتاح المتجر الرقمي الأول من نوعه في العالم بدبي مول، والذي يمتد على مساحة 18.395 مترا مربعا، ويوفر بيئة رقمية تفاعلية تسعى إلى تلبية احتياجات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة فورية ومبتكرة.

ويضم المتجر الجديد أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا الرقمية عبر شاشات اللمس، التي تمنح الزوار رحلة تفاعلية تتيح لهم الفرصة لاتخاذ القرار المناسب للاختيار بين مشترياتهم بالاستفادة من نقاط خدمة إلكترونية موزعة في المتجر، حيث تعرض مرافق المتجر دليلا رقميا تفاعليا للسلع المعروضة، وشاشات فيديو تستعرض مزايا المنتجات، فضلا عن فرصة التجربة التي يتيحها المتجر لبعض السلع باستخدام أنظمة رقمية مبتكرة مثل اختبار كرتي القدم والسلة.

ويوفر المتجر منطقة «CRE-8» التي تمنح العملاء إمكانية اختبار العديد من المنتجات من قمصان وأحذية كرة القدم والقبعات، كما يسمح المتجر للعملاء بوضع تصميمهم الخاص على عدد من المنتجات، حيث يمكن لمحبي التزلج على الألواح اختيار أي تصميم لألواحهم الخاصة، فضلا عن توفير مصمم إلكتروني خاص ضمن غرف ملابس السيدات، والذي سيقوم باقتراح منتجات وتصاميم للعملاء مصحوبة بقائمة موسيقية خاصة تثري تجربتهم.

وتعليقا على هذا الافتتاح، قال «محمد باقر»، نائب رئيس مجلس إدارة شركة «جلف ماركتنج جروب»: «تعد هذه المرحلة حيوية وديناميكية لجلف ماركتنج جروب، ولقطاع التجزئة في دولة الإمارات العربية المتحدة بشكل عام، لقد كشف مؤشر تنمية تجارة التجزئة العالمية (أيه تي كيرني) لعام 2014 أن منطقة دول الخليج العربي تستمر في إبراز قوتها كسوق ديناميكية للتجزئة، مع ارتقاء دولة الإمارات للمركز الرابع عالميا وإبراز المملكة العربية السعودية والكويت نموا قويا».

وأضاف «باقر»: «لقد أظهر التقرير أن مبيعات التجزئة سجلت نموا بنحو 5% في العام 2013، الأمر الذي دفع بحوالي 66 مليار دولار أمريكي على شكل مبيعات، ويبدو أن العام 2015 يسير لتحقيق أرقام قياسية في نمو مبيعات التجزئة في المنطقة، لذا نحن واثقون من إطلاق المتجر الجديد في دبي مول الذي استقبل حوالي 80 مليون زائر العام الماضي، وسيستمر في المساهمة في رفع المبيعات الإجمالية المتوقعة بنسبة 22% عبر متاجر سن آند ساند سبورتس».

وأشار «باقر» إلى أنه من بين العوامل التي أسهمت في استمرار الثقة بالنمو المتسارع لقطاع التجزئة الإقليمي، هي الطفرة التي تشهدها قطاعات الإنشاءات والبنية التحتية، والفئة السكانية الشابة، فضلاً عن النمو القوي في الناتج المحلي الإجمالي وتزايد الإنفاق من قبل المستهلكين. كما أن هنالك تطورات كبيرة في قطاع التجزئة في دولة الإمارات، وعبر دول «مجلس التعاون الخليجي»، بالنظر إلى التطور الملموس في طلبات واحتياجات المستهلكين.

وسيقوم متجر «سن آند ساند سبورتس» الجديد بتطوير تجربة عملائه بشكل كبير، في الوقت الذي ستوفر فيه التكنولوجيا الحديثة تجربة مبتكرة لم تشهدها المنطقة من قبل، حيث تم تصميم المتجر مع الأخذ بعين الاعتبار آراء العملاء، وهو ما تثق إدارة الشركة به بأنه سيبهر زوار المتجر الجديد.

وتم تصميم المتجر الجديد بما ينسجم مع التوجهات العصرية للثقافة الإلكترونية في ظل الإقبال المتزايد على وسائل التواصل الاجتماعي، كما يوفر المتجر أهم العلامات التجارية العالمية بشكل مميز ومبتكر، وبدعم من موظفين أصحاب خبرات ومعرفة واسعة.

من جانبه، قال «ميغيل بانكوربو»، المدير التنفيذي للقسم الرياضي في شركة «جلف ماركتينج جروب»: «هناك حاجة لتفاعل متاجر البيع بالتجزئة مع العملاء بشكل جديد ومختلف، وهناك حاجة متزايدة في دولة الإمارات لبيئة تجزئة حضرية تعكس أسلوب حياة العملاء وتطلعاتهم، ومع متجر (سن آند ساند سبورتس) الجديد، قمنا بجعل تجربة التسوق أكثر متعة وخصوصية لعملائنا، حيث استثمرنا في التكنولوجيا والتصاميم والخدمات الحديثة لتوفير تجربة فريدة من نوعها من خلال العمل مع مصممين ومتخصصين رائدين في التكنولوجيا من حول العالم».

ويعد افتتاح المتجر الجديد علامة فارقة في تاريخ علامة «سن آند ساند سبورتس»، كما يمثل النقلة المقبلة لشركة «جلف ماركتنج جروب»، وتوفر متاجر «سن آند ساند سبورتس» الملابس والأحذية والإكسسوارات من 40 متجرا عبر خمسة أسواق بمنطقة الشرق الأوسط تشمل دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية وقطر والكويت والبحرين وسلطنة عُمان.