أوبر تعتزم استبعاد عملائها الذين لا يحصلون على تقييم جيد

الخميس 30 مايو 2019 02:05 م

تبدأ شركة "أوبر" في الولايات المتحدة وكندا تفعيل خاصية التقييم للعملاء ووقف التعامل مع الركاب الذين يحصلون على معدلات منخفضة.

وقالت رئيسة إدارة الأمان والمبادرة "كيت باركر" في مدونة الشركة: "إن الاحترام له اتجاهان ولابد أن يكون هناك محاسبة، ولقد كان قائدو السيارات ولفترة طويلة عرضة للتقييم وضرورة تجاوز الحد الأدنى وهو 4.6 وإلا سيواجهون إيقاف التعامل معهم".

وتوقعت "كيت" "تأثر عدد قليل فقط من الركاب بتفعيل هذه الخاصية، مشددة على أنه قبل إيقاف التعامل سيتلقى العملاء تنبيهات عديدة وفرصا كثيرة لتحسين معدلاتهم".

وأوضحت رئيسة إدارة الأمان "إن أوبر ستقدم لهؤلاء أفكارا لتشجيع السلوك المهذب والحفاظ على نظافة السيارة".

المصدر | الخليج الجديد+bbc

  كلمات مفتاحية

تنافس عالمي على سوق نقل الركاب في مصر