أقرت شركة "أمازون" رسميا أنها تخزّن بيانات وأصوات المستخدمين التي تجمعها عبر مساعداتها المنزلية الذكية.

وقال نائب رئيس السياسة الحكومية في الشركة،"براين هيسمان"، إن "أمازون" تحتفظ بالتسجيلات الصوتية لمستخدمي المساعدات المنزلية التي تعتمد على مساعد "Alexa" الصوتي، والنصوص المشفرة لهذه التسجيلات إلى أمد غير محدود.

وأضاف أن الشركة تحذفها فقط في حال طلب المستخدم ذلك.

وأوضح "هيسمان" أن بعض هذه البيانات ترسل أحيانا إلى جهات ثالثة أيضا، فعلى سبيل المثال عندما يستعين المستخدم بالمساعد المنزلي لطلب سيارة أجرة أو طلب البيتزا، ترسل البيانات إلى الجهة المقصودة في الطلب.

وتحتفظ "أمازون" ببعض البيانات والملفات الصوتية الأخرى للمستخدمين لتمكين المساعدات المنزلية من تأدية مهامها، فعندما يطلب المستخدم من المساعد المنزلي ضبط المنبه على توقيت معين، أو تذكيره بأمر أو ملاحظة مهمة في المستقبل، سيستعين المساعد المنزلي بتلك البيانات.

وجاءت إجابات "هيسمان" ردا على سؤال يتعلق بهذا الموضوع طرحه السيناتور الأمريكي "كريس كونس".