أكد مستهلكون إماراتيون أنهم يعانون من حدوث أخطاء في فواتير البيع من منافذ بيع و جمعيات تعاونية في الدولة.
وأوضحوان أن هذه الأخطاء أدت إلى رفع قيمة الفواتير بنسبة 70 % مقارنة بالأصلية، وفقا لـ«الإمارات اليوم».
و أرجع مسؤولو منافذ بيع وجمعيات تعاونية في الدولة أخطاء الفواتير إلى حدوث أخطاء في تسجيل رقم «الباركود» من جانب موظفي صندوق الدفع أو القيام بتسجيل السعر بشكل خاطئ، أو تسجيله مرات عدة متتالية، خصوصا في أوقات الازدحام الشديد.
من جانبها، طالبت وزارة الاقتصاد المستهلكين بضرورة مراجعة الفواتير قبل المغادرة والتحقق من صحتها، وتقديم شكاوى رسمية للمنافذ في حال حدوث أخطاء في الفواتير، ورفع الشكوى إلى الوزارة في حال لم يتخذ المنفذ الإجراءات المطلوبة إزاء الشكوى، حتى تتدخل الوزارة وترجع الحقوق إلى أصحابها.
