«القطرية» أفضل شركة طيران في دقة المواعيد وخدمة الزبائن

السبت 26 نوفمبر 2016 09:11 ص

تربعت الخطوط الجوية القطرية على قمة قائمة موقع «إير هلب سكو» (AirHelp Score) المختص بتصنيف شركات الطيران العالمية لأفضل الشركات من حيث دقة المواعيد وخدمة الزبائن لصيف العام 2016.

 ويستند ترتيب الموقع إلى مجموعة معايير تشمل الجودة والخدمات، فيما يتعلق بإدارة الوقت والتعامل مع شكاوى الزبائن، وقد حل ضمن الخمس شركات طيران الأولى على القائمة بعد الخطوط الجوية القطرية شركة الطيران الإيطالية «إير دولوموتي» في المرتبة الثانية، تلتها الخطوط الجوية النمساوية في الثالثة، متبوعة بالخطوط الجوية السنغافورية ثم الخطوط الجوية الهولندية « KLM »، بحسب «الشرق» القطرية.

وقال موقع «إير هلب سكور» في معرض حديثه عن تميز الخطوط الجوية القطرية «لا تحتاج لأن تكون من مسافري الدرجة الأولى لتتلقى معاملة على مستوى الدرجة العالمية من الخطوط الجوية القطرية التي تربعت على قائمة موقعنا للعام 2016، فالدرجات العالية التي حصلت عليها الخطوط الجوية القطرية والتي تعد الأكبر في العالم مكنتها من الحفاظ على موقعها في القمة لثلاثة مواسم متتالية».

المصدر | الشرق

  كلمات مفتاحية

القطرية الأفضل دقة مواعيد خدمات