بعد 8 أيام فقط من إعلان "تويتر" عن إعادة فتح الباب لطلبات توثيق الحسابات بعلامة التحقق الزرقاء والتي تم إيقافها لفترة طويلة، أعلن يوم الجمعة أنه يعتذر، وأنه أُغرق بالطلبات وسيتجاهل مؤقتًا الطلبات الجديدة من المستخدمين حتى تتم معالجة الطلبات المتراكمة.
قبل فترة السماح الأخيرة، لم يكن "تويتر" يسمح لأفراد الجمهور بتقديم طلب التوثيق بالعلامة الزرقاء على مستوى الموقع منذ بداية إدارة الرئيس الأمريكي السابق "دونالد ترامب"، بعد أن منحت علامة التحقق لشخص نازي، ودفعها ذلك لإجراء مراجعة.
وفي ديسمبر/كانون الأول، طبقت الشركة قواعد جديدة بشأن من يمكن منحه علامة التحقق وكيف ستبدو عملية التحقق على "تويتر".
وكان من المقرر أن يُمنح التوثيق للصحفيين والعلامات التجارية والمسؤولين الحكوميين والناشطين وغيرهم من الشخصيات المعروفة على الإنترنت، شرط تقديم دليل، على شكل بطاقة هوية حكومية أو البيانات الإدارية لشركة أو بروفايل مهني، ولم تقل الشركة حتى الآن شيئًا حول موعد إعادة فتح الباب للمتقدمين الجدد.