كشفت دراسة أعدتها «Oracle Cloud Agility» أن العديد من الشركات لا تتمتع بالقدرة على إدارة أعمالها بمرونة أو حتى القدرة على تطوير واختبار وإطلاق تطبيقات جديدة بشكل سريع، الأمر الذي يجعلها غير مهيأة للتعامل مع التهديدات التنافسية. كما كشفت الدراسة عن افتقار هذه الشركات للمعرفة حول التكنولوجيا الجديدة مثل مجموعة خدمات الحوسبة السحابية  التي يمكن لها أن تساعد في التغلب على هذه التحديات.

واستطلعت دراسة الدراسة آراء 2.263 موظفاً من العاملين في كبرى الشركات العالمية لفهم تصورهم عن مرونة الأعمال في عصر الحوسبة السحابية. وأظهرت النتائج أن64%  من الموظفين المستطلعة آراؤهم يعتقدون بمرونة أعمال شركاتهم مثل، قدرة هذه الشركات على التكيف بسرعة مع فرص الأعمال الجديدة أو إعادة ابتكار منتجات وخدمات جديدة بسرعة.

ويمتلك الموظفون المستطلعة آراؤهم صورة واضحة لمزايا المرونة، حيث أشار 81% منهم إلى أن القدرة على تطوير واختبار وإطلاق تطبيقات جديدة بشكل سريع هي مسألة تنطوي على أهمية حاسمة أو مهمة لنجاح أعمالهم. وبشكل خاص، يعتقد حوالي ثلث  الموظفين (29%) الذين شملهم الاستطلاع أن فعالية توظيف التطبيقات والخدمات هو العامل الأهم على الإطلاق لنجاح الأعمال في يومنا هذا عندما يتعلق الأمر بالبنية التحتية الخاصة بتكنولوجيا المعلومات.

وبالإضافة إلى ذلك، بينت الدراسة أهمية الأثر التنافسي للمرونة على الأعمال. وفي الواقع، احتلت مسألة القدرة على إطلاق خدمات مبتكرة للعملاء بشكل أسرع مرتبة أقوى التهديدات على الإطلاق (27%). في حين لا تمتلك 52% من الشركات البنية التحتية الخاصة بتكنولوجيا المعلومات والقادرة على مواجهة التهديدات التنافسية.

ويكشف الاستطلاع إلى حد كبير عن حقيقة عدم الاستفادة من مزايا المرونة التي توفرها خدمات الحوسبة السحابية. وفي الواقع، لا تستطيع حوالي نصف الشركات (49%) المشمولة بالاستطلاع أو لا تدرك مدى قدرتها على نقل أعمالها بين أصناف الحلول السحابية العامة والخاصة والهجينة، ونقل التطبيقات المثبتة على أجهزتها إلى السحابة. وبالإضافة إلى ذلك، تمتلك 50% فقط من الشركات القدرة على تطوير واختبار وإطلاق تطبيقات جديدة خاصة بالأعمال ومخصصة للاستخدام على الأجهزة المحمولة في فترة زمنية لا تتجاوز 6 أشهر، وتتضاءل هذه النسبة لتصل إلى حدود 30% من الشركات القادرة على أداء هذه العملية خلال شهر واحد.

وبهذا الصدد، قال «ستيف داهيب»، نائب الرئيس الأول لدى «أوراكل كلاود»: «تعلم الشركات تمام العلم أن المرونة هي مفتاح النجاح، إلا أن هناك فجوة في معرفة الكيفية التي يمكن من خلالها اكتساب هذه المرونة عبر الاستثمارات الصحيحة في مجال التكنولوجيا». وفي يومنا هذه، تستطيع خدماتالحوسبة السحابية منح الشركات القدرة على بناء تطبيقات جديدة بشكل سريع، خلال مدة لا تتجاوز 15 يوماً، ما يسمح لهذه الشركات بإطلاق تطبيقات داخلية جديدة وأخرى موجهة للعملاء بصورة سريعة. وتسمح هذه القدرة للمؤسسات بإبداء ردود أفعال شبه فورية على متغيرات السوق والإبقاء على منتجاتها وخدماتها الموجهة للعملاء في صدارة المنافسة.

وتؤيد نتائج الاستطلاع التقييم الذي يقضي بعدم إدراك الشركات بصورة تامة للكيفية التي تستطيع من خلالها خدمات الحوسبة السحابية رفع سوية المرونة التشغيلية. حيث أشار 32% فقط من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع إلى امتلاكهم لفهم كامل عن ماهية الخدمات السحابية.  بينما صرح 29% من الموظفين بعدم إدراكهم لماهية هذه الخدمات على الإطلاق. وبالنسبة لأولئك الذين صرحوا عن امتلاكهم لفهم كامل حول الخدمات، أشار 31% منهم فقط إلى الأطر الزمنية المخفضة لتطوير التطبيقات كأحد الفوائد الرئيسية، في حين أشار 47% منهم إلى الفوائد التي تنطوي على أهمية استراتيجية أدنى مثل توفير تكاليف البنية التحتية الداخلية الخاصة بتكنولوجيا المعلومات.