قالت شركة "فيسبوك"، الثلاثاء، إنها استثمرت ما يزيد على 13 مليار دولار في إجراءات السلامة والأمن منذ عام 2016.

جاء هذا الإعلان بعد أيام من ذكر إحدى الصحف أن الشركة أخفقت في إصلاح "الآثار السيئة للمنصة" التي حددها الباحثون، بحسب "رويترز".

وأضافت الشركة، عملاق وسائل التواصل الاجتماعي، أن "لديها الآن 40 ألف شخص يعملون في السلامة والأمن، مقارنة مع 10 آلاف قبل 5 سنوات".

وذكرت الشركة في منشور على مدونة: "في الماضي لم نكن نعالج تحديات السلامة والأمن في عملية تطوير المنتج مبكرا بوقت كاف. لكننا غيرنا ذلك المنهج جذريا".

وأشارت "فيسبوك" إلى أن "تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الخاصة بها ساعدتها في وقف 3 مليارات حساب زائف في النصف الأول من هذا العام".

"كما حذفت الشركة ما يزيد على 20 مليون منشور غير صحيح عن مرض كوفيد-19 ومحتوى اللقاحات"، وفق المنشور.

وأضافت أنها "تحذف الآن 15 ضعف ما كانت تحذفه من المحتوى الذي ينتهك معاييرها المتعلقة بخطاب الكراهية عبر فيسبوك وإنستجرام عندما بدأت ذلك لأول مرة في عام 2017".

وكانت صحيفة "وول ستريت جورنال" قد قالت الأسبوع الماضي، نقلا عن مراجعة داخلية لوثائق الشركة، إن "فيسبوك هونت من شأن الآثار السلبية لتطبيق إنستجرام على المستخدمين صغار السن".

وأضافت الصحيفة أن رد فعل الشركة كان "ضعيفا على التحذيرات التي أثارها موظفون بخصوص استخدام مهربي البشر في الدول النامية للمنصة".

وكشف تحقيق لـ"وول ستريت جورنال" عما أسماه عيوبا كبيرة في عمل شبكة "فيسبوك"، وتطبيقي "إنستجرام"، و"واتساب" التابعين لها.

وذكر التحقيق أن هذه التطبيقات يتم استغلالها من قبل وكالات توظيف في منطقة الشرق الأوسط "بغية ممارسة أنشطة ترقى إلى مستوى تجارة البشر، حسب تصنيف الخارجية الأمريكية".

ولفتت إلى أن شبكة "بي بي سي" البريطانية نشرت قبل عامين، تقريرا حذر من تحول "فيسبوك" إلى ما أسماه "سوقا واسعة لتجارة النساء بغرض تقديم الخدمات الجنسية، تحت غطاء إعلانات الخدمات المنزلية".

ونقلت الصحيفة الأمريكية عن خبير بولندي في شؤون تهريب البشر تأكيده أن "فيسبوك" بعد 18 شهرا من كشف هذه المشكلة لأول مرة لم تتبن نظاما لرصد وحذف هذه الإعلانات غير القانونية.